Lumax Clip · 支持 Lumax Clip 支持
本页列出有物政策中适用于 Lumax Clip 的部分。
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本页内容
获取产品帮助
如需产品帮助、提交错误报告，或反馈辅助功能、隐私及购买问题，请发送邮件至 support@uuthings.com。
- 请说明产品名称（Lumax Tempo 或 Lumax Clip）、应用版本和 macOS 版本。
- 描述问题、复现步骤，以及预期结果。
- 仅在有助于说明问题时附上截图或录屏。
- 发送前请移除姓名、文件路径、账号信息、密码，以及无关的剪贴板、日程或待办内容。
Clip · 兼容性与可用地区
Lumax Clip 需要 macOS 14 或更高版本。应用内支持 35 种界面语言；官网目前提供英文和简体中文。
Lumax Clip 已在 Mac App Store 上架；你所在的地区是否提供，以 App Store 页面为准。
Clip · 本地数据与隐私
剪贴板历史与活动数据留在你的 Mac 上。应用不提供有物账号、云同步、OCR 或 AI，也不含第三方广告或使用行为分析 SDK。购买及恢复会使用 Apple StoreKit，因此购买相关流程会与 Apple 通信，但剪贴板内容不会上传给开发者。
隐私排除和敏感内容过滤可以降低误存风险，但不能识别每一个密码或敏感内容。开发者无法远程恢复或删除本地历史。本地文件记录可能只保存原文件引用，并不是文件备份。数据导出不属于首发功能。
Clip · 基础版达到容量后会怎样？
基础版总容量为 500 条，收藏也计算在内。正常达到容量时，新记录会替换最早的未收藏记录；收藏不会因为容量轮换而被自动删除。
如果 500 条全部为收藏，因为没有可替换的未收藏记录，应用会暂停保存新历史。如果现有资料库已经超过 500 条，已有记录会保留，并暂停新增，直至你主动清理到基础版容量范围内。两种情况都不会影响 macOS 系统剪贴板。
Clip · Pro 购买与恢复购买
Lumax Clip Pro 是非消耗型一次性购买，不含月度或年度订阅，也不会自动续费。Pro 会解除基础版固定容量限制，并提供保留规则、自定义外观和完整的本地活动分析。
“恢复购买”会通过 StoreKit 检查当前用于 App Store 购买的 Apple 账号所对应的有效交易，不需要有物账号。如果 StoreKit 找不到购买记录，请先确认 App Store 购买账号及交易记录，再联系 Apple 账单支持，或向有物提供不含敏感信息的情况说明。
Clip · Pro 权益发生变化时
一次性买断没有订阅到期时间。如果 Apple 确认退款或撤销交易，Pro 功能可能不再可用。
权益失效本身不会批量删除已有历史或收藏。原有 Pro 外观偏好会保留，恢复权益后可重新应用。手动删除和隐私清理仍然正常生效。
Clip · 后续功能与购买范围
后续加入 Lumax Clip 的 Pro 功能包含在本次购买权益中，但不会为尚未公布或未完成的功能承诺上线日期。本次购买不承诺家庭共享、其他平台授权或其他未来独立有物产品。
邮件处理
支持邮件用于回复请求、排查问题、维护安全及履行适用义务，仅在完成这些用途及适用的记录保存或法律要求所合理需要的期间内保留。
更多信息请阅读隐私政策，或联系 support@uuthings.com。